Algemene voorwaarden
Bij Senso Casa streven we ernaar om onze klanten een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, inclusief duidelijke en ongecompliceerde verzendrichtlijnen.
Verzendlocaties
Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die binnen Nederland worden verzonden.
Levertijden
Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor alle pakketten:
- Besteldeadline: 17:00 uur (GMT+1). Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt, wat de levertijd met één dag kan verlengen.
- Verwerkingstijd van de bestelling: 2 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden door een van onze vertrouwde vervoerders.
- Transporttijd: 4 tot 6 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
- Geschatte levertijd: 6 tot 9 werkdagen.
Vervoersdiensten
We werken samen met PostNL en DHL voor leveringen.
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen €9,95 voor alle bestellingen.
Leveringsproblemen
Mocht er een probleem met uw levering optreden, zoals vertragingen of verloren pakketten, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam.
Wij staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd aankomt.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met een trackingnummer. U kunt de reis van uw pakket volgen op onze pagina Bestelling volgen.
Contact
Vragen? Bezoek onze pagina met veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice.
- Email: info@sensocasa.com
- Contactformulier: Contact
- Telefoon: +31629552653
- Klantenservice: maandag - vrijdag, 9:00 tot 17:00 (GMT+1)
- Adres: Wibautstraat 131D, Amsterdam, Noord Holland, 1091GL, Nederland
- Bedrijfsnaam: Senso Casa
We streven ernaar om uw e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden. Hartelijk dank dat u bij Senso Casa heeft gewinkeld.